『ご来院のタイミングについて』

2021/07/15

いつも予約システム・web問診をご利用いただき、スムーズな診療にご協力いただきありがとうございます。
順番予約で来院するタイミングが患者さんによって捉え方が異なり、順番通りにご案内できなかったり待合室が混雑してしまうことがありますので、当院からご来院されるタイミングの目安についてご案内させていただきます。

①予約サイトのメニューにある「受付番号で順番を確認する」のページで受付番号を入力すると、「受付番号●の順番まであと○人です」と表示されます。
②「あと5人です」のタイミングでクリニックへお入りください。

〈注意事項〉
・「あと3人です」の時点で来院していない場合、遅刻となり5人後ろでのご案内となります。さらにその後も来院されない場合は予約がキャンセルされます。
・受付番号の通りに来院できない場合(17時以降しか来院できないなど)は、ご自身で予約を取り直すか、クリニックへお電話ください。受付にて予約を取り直します(その時点での一番最後の受付番号を発行します)。新しい受付番号の順番が「あと5人」のタイミングでクリニックへお入りください。
待合室の混雑を避けるため、10人以上前にご来院された場合は入室をお断りする場合がありますのでご了承ください。
・web問診に「18時に行きます」等のメッセージを入れても、ご対応できかねます。受付番号の順番に従ってご来院をお願いします。

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